Tự động hóa Chăm sóc khách hàng bằng AI

AI Chăm sóc khách hàng - Hài lòng tăng lên, Phiền lòng tan biến

Try For Free

Try For Free

Try For Free

AI tuyển sinh: Thông minh, nhạy bén, luôn sẵn sàng

0

/7

Trả lời khách hàng

25

$

Giảm thiểu sơ xuất

75

%

Khả năng mở rộng

Vấn đề Chăm sóc khách hàng thường gặp phải

Khách hàng không hài lòng

Thời gian chờ lâu và các tùy chọn hỗ trợ hạn chế dẫn đến sự không hài lòng và mất khách.

Không nhất quán và dễ sai sót

Quá tải với số lượng cuộc gọi và lặp đi lặp lại gây kiệt sức cho nhân viên, dẫn đến sai sót và chất lượng không đồng đều

Hạn chế do rào cản ngôn ngữ

Rào cản ngôn ngữ khiến khó tiếp cận khách hàng đa dạng.

Thời gian hỗ trợ hạn chế

Quy trình thủ công tốn nguồn lực làm hạn chế thời gian hỗ trợ khách hàng, gián đoạn và không xuyên suốt 24/7

Vấn đề Chăm sóc khách hàng thường gặp phải

Khách hàng không hài lòng

Thời gian chờ lâu và các tùy chọn hỗ trợ hạn chế dẫn đến sự không hài lòng và mất khách.

Không nhất quán và dễ sai sót

Quá tải với số lượng cuộc gọi và lặp đi lặp lại gây kiệt sức cho nhân viên, dẫn đến sai sót và chất lượng không đồng đều

Hạn chế do rào cản ngôn ngữ

Rào cản ngôn ngữ khiến khó tiếp cận khách hàng đa dạng.

Thời gian hỗ trợ hạn chế

Quy trình thủ công tốn nguồn lực làm hạn chế thời gian hỗ trợ khách hàng, gián đoạn và không xuyên suốt 24/7

Vấn đề Chăm sóc khách hàng thường gặp phải

Khách hàng không hài lòng

Thời gian chờ lâu và các tùy chọn hỗ trợ hạn chế dẫn đến sự không hài lòng và mất khách.

Không nhất quán và dễ sai sót

Quá tải với số lượng cuộc gọi và lặp đi lặp lại gây kiệt sức cho nhân viên, dẫn đến sai sót và chất lượng không đồng đều

Hạn chế do rào cản ngôn ngữ

Rào cản ngôn ngữ khiến khó tiếp cận khách hàng đa dạng.

Thời gian hỗ trợ hạn chế

Quy trình thủ công tốn nguồn lực làm hạn chế thời gian hỗ trợ khách hàng, gián đoạn và không xuyên suốt 24/7

Chăm sóc khách hàng hiệu quả với Persona Studios AI

Chăm sóc khách hàng hiệu quả với Persona Studios AI

  • Hiệu quả với AI

    AI cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thông thường, khắc phục sự cố ban đầu và chuyển các vấn đề phức tạp và khẩn cấp đến các nhân viên hỗ trợ.

  • Dịch vụ nhất quán và hiệu quả

    Đảm bảo dịch vụ chất lượng cao, nhất quán mọi lúc với các phản hồi của AI và quy trình làm việc tự động.

  • Khả năng mở rộng dễ dàng

    AI xử lý khối lượng lớn yêu cầu với nhiều ngôn ngữ khác nhau, cho phép mở rộng quy mô nhanh chóng.

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7

    Giảm nhu cầu về nhân viên trong giờ thấp điểm, hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

  • Hiệu quả với AI

    AI cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thông thường, khắc phục sự cố ban đầu và chuyển các vấn đề phức tạp và khẩn cấp đến các nhân viên hỗ trợ.

  • Dịch vụ nhất quán và hiệu quả

    Đảm bảo dịch vụ chất lượng cao, nhất quán mọi lúc với các phản hồi của AI và quy trình làm việc tự động.

  • Khả năng mở rộng dễ dàng

    AI xử lý khối lượng lớn yêu cầu với nhiều ngôn ngữ khác nhau, cho phép mở rộng quy mô nhanh chóng.

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7

    Giảm nhu cầu về nhân viên trong giờ thấp điểm, hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

  • Hiệu quả với AI

    AI cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thông thường, khắc phục sự cố ban đầu và chuyển các vấn đề phức tạp và khẩn cấp đến các nhân viên hỗ trợ.

  • Dịch vụ nhất quán và hiệu quả

    Đảm bảo dịch vụ chất lượng cao, nhất quán mọi lúc với các phản hồi của AI và quy trình làm việc tự động.

  • Khả năng mở rộng dễ dàng

    AI xử lý khối lượng lớn yêu cầu với nhiều ngôn ngữ khác nhau, cho phép mở rộng quy mô nhanh chóng.

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7

    Giảm nhu cầu về nhân viên trong giờ thấp điểm, hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

  • Hiệu quả với AI

    AI cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thông thường, khắc phục sự cố ban đầu và chuyển các vấn đề phức tạp và khẩn cấp đến các nhân viên hỗ trợ.

  • Dịch vụ nhất quán và hiệu quả

    Đảm bảo dịch vụ chất lượng cao, nhất quán mọi lúc với các phản hồi của AI và quy trình làm việc tự động.

  • Khả năng mở rộng dễ dàng

    AI xử lý khối lượng lớn yêu cầu với nhiều ngôn ngữ khác nhau, cho phép mở rộng quy mô nhanh chóng.

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7

    Giảm nhu cầu về nhân viên trong giờ thấp điểm, hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Try For Free

Try For Free

Try For Free

BUILD AN AI PERSONA IN MINUTES

BUILD AN AI PERSONA IN MINUTES

BUILD AN AI PERSONA IN MINUTES

1. Identity

Assign personas specific roles and personalities, tailor their appearance, give them SMS, FB messenger, WhatsApp and email contacts. Select from a variety of realistic voices — or even clone your own voice!

2. Intelligence

Train on various data sources such as, webpages, PDFs, word documents, and YouTube videos. Personas stay up-to-date with automatic data updates, and you can easily update their knowledge with our simple retraining tool.

3. Impact

Go beyond simple Q&A. Handle multi-step tasks with agenda-based conversations ranging from expert consultations to engaging interviews. Need direct interaction with your users? Take control of your persona and jump into a live chat.

1. Identity

Assign personas specific roles and personalities, tailor their appearance, give them SMS, FB messenger, WhatsApp and email contacts. Select from a variety of realistic voices — or even clone your own voice!

2. Intelligence

Train on various data sources such as, webpages, PDFs, word documents, and YouTube videos. Personas stay up-to-date with automatic data updates, and you can easily update their knowledge with our simple retraining tool.

3. Impact

Go beyond simple Q&A. Handle multi-step tasks with agenda-based conversations ranging from expert consultations to engaging interviews. Need direct interaction with your users? Take control of your persona and jump into a live chat.

1. Identity

Assign personas specific roles and personalities, tailor their appearance, give them SMS, FB messenger, WhatsApp and email contacts. Select from a variety of realistic voices — or even clone your own voice!

2. Intelligence

Train on various data sources such as, webpages, PDFs, word documents, and YouTube videos. Personas stay up-to-date with automatic data updates, and you can easily update their knowledge with our simple retraining tool.

3. Impact

Go beyond simple Q&A. Handle multi-step tasks with agenda-based conversations ranging from expert consultations to engaging interviews. Need direct interaction with your users? Take control of your persona and jump into a live chat.

FEATURES

Chat Everywhere

Real-time voice/text across web, SMS, WhatsApp, Facebook, and more.

Multilingual

Expand into new markets with a persona that speaks and understands 25+ languages.

White Labelling

Stay on brand by adding your company logo and colors to your persona.

Persona Hijack

Take control of your persona and engage in live chats with your users.

User Analytics

Live dashboard to monitor conversations and extract insight from your users.

Bespoke Agendas

Structured conversations that guide users through a pre-defined agenda.

FEATURES

Chat Everywhere

Real-time voice/text across web, SMS, WhatsApp, Facebook, and more.

Multilingual

Expand into new markets with a persona that speaks and understands 25+ languages.

White Labelling

Stay on brand by adding your company logo and colors to your persona.

Persona Hijack

Take control of your persona and engage in live chats with your users.

User Analytics

Live dashboard to monitor conversations and extract insight from your users.

Bespoke Agendas

Structured conversations that guide users through a pre-defined agenda.

FEATURES

Chat Everywhere

Real-time voice/text across web, SMS, WhatsApp, Facebook, and more.

Multilingual

Expand into new markets with a persona that speaks and understands 25+ languages.

White Labelling

Stay on brand by adding your company logo and colors to your persona.

Persona Hijack

Take control of your persona and engage in live chats with your users.

User Analytics

Live dashboard to monitor conversations and extract insight from your users.

Bespoke Agendas

Structured conversations that guide users through a pre-defined agenda.

Được tin cậy bởi nhiều khách hàng

Được tin cậy bởi nhiều khách hàng

Được tin cậy bởi nhiều khách hàng

Được tin cậy bởi nhiều khách hàng

Thử Persona ngay bây giờ

Thử Persona ngay bây giờ

Thử Persona ngay bây giờ

© 2024 Persona Studios. All rights reserved.

Terms & conditions

Privacy policy

© 2024 Persona Studios. All rights reserved.

Terms & conditions

Privacy policy

© 2024 Persona Studios. All rights reserved.

Terms & conditions

Privacy policy